Pilotez facilement
votre satisfaction utilisateur

Gagnez du temps

Moodpeek collecte, analyse et restitue, très finement, les attentes de vos utilisateurs en temps réel.

Analysez

Décryptez les attentes utilisateurs et leur
satisfaction pour prendre les bonnes décisions

Allez plus loin que la note des stores pour évaluer la satisfaction de vos utilisateurs.

L’indice Moodpeek évalue l’ensemble des opinions de vos utilisateurs. Il est le seul à vous proposer une analyse quantitative et qualitative de la satisfaction utilisateur.

Moodpeek extrait en moyenne 1,5 opinions par commentaire. Celles-ci sont analysées et classées selon 5 critères.

Une classification qui illustre les attendus de vos utilisateurs sur votre app et vous permet d’évaluer vos forces et axes d’amélioration.

Consultez l’impact des évolutions de votre app (mise à jour, campagnes marketing, etc)

Filtrez vos analyses sur une période personnalisée et suivez l’évolution des opinions de vos utilisateurs, de votre indice Moodpeek et de votre note des stores.

Explorez les sujets les plus cités dans vos commentaires.

Recherchez un mot clé et surveillez-le. Profitez de l’accès à tous les avis filtrables par notes, versions, stores, etc…

Comparez

Bénéficiez d’informations stratégiques
sur vos concurrents

Prenez l’avantage sur vos concurrents en explorant de façon détaillée les forces et les faiblesses de leurs applications.

Comparez votre application à celles que vous souhaitez ou à l’ensemble d’un secteur. Accédez à toutes les données, sans limite.

Comprenez votre note et celle de vos concurrents.

Basez votre jugement sur des critères fiables, sans risque de «fake rates». Découvrez la note de vos concurrents, avec rédaction d’un avis.

Collaborez

Engagez votre équipe à améliorer
la satisfaction utilisateur

Une interface collaborative pour engager toute votre équipe

Invitez vos collaborateurs sur l’outil et partagez avec eux vos analyses et comparatifs

Exportez vos performances en format .png ou .jpg pour réaliser vos bilans internes

L’envoi de synthèse quotidienne

Paramétrez la fréquence d’envoi de votre synthèse. Recevez les points cruciaux de l’analyse de votre app et de celles de vos concurrents.

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